Àç¿Üµ¿Æ÷Àç´Ü(ÀÌ»çÀå ±è°æ±Ù)Àº Àç¿Üµ¿Æ÷ Á¤º¸¼ºñ½ºÀÇ ¼º°øÀûÀÎ ¼öÇàÀ» À§ÇØ 9ÀÏ ¿ÀÈÄ ¼¿ï ¼Ãʱ¸ ¿Ü±³¼¾ÅÍ¿¡¼ LG CNS(´ëÇ¥ ±è´ëÈÆ)¿Í ¼ºñ½º ¼öÁØ Çù¾à(SLA : Service Level Agreement)À» ü°áÇß´Ù.
À̹ø Çù¾à ü°áÀº Àç´ÜÀÌ ÃßÁøÇÏ°í ÀÖ´Â ¡®±Û·Î¹ú ÄÚ¸®¾È ³×Æ®¿öÅ© ÅëÇÕ À§Å¹¿î¿µ ¹× À¯Áöº¸¼ö »ç¾÷¡¯ÀÇ ÀÏȯÀ¸·Î ÄÚ¸®¾È³Ý(www.korean.net) µî Á¤º¸¼ºñ½º ¼öÁØÀ» °í°´ÀÇ ´«³ôÀÌ¿¡ ¸ÂÃç Çâ»ó½ÃÅ°±â À§ÇÑ °ÍÀÌ´Ù.
Àç´ÜÀº Áö³ 2011³â ÇϹݱâºÎÅÍ SLA ½Ã¹ü¿î¿µ °á°ú¸¦ ¹ÙÅÁÀ¸·Î Àç´Ü¿¡ ÀûÇÕÇÑ Æò°¡ÁöÇ¥µé°ú Æò°¡±âÁØÀ» ¼±Á¤ÇÑ ¹Ù ÀÖÀ¸¸ç, ¼ºñ½º ¼öÁØ¿¡ ´ëÇÑ ¸é¹ÐÇÑ Á¶»ç ¹× ÃøÁ¤ÁöÇ¥¿¡ ´ëÇÑ ÀçÁ¤ÀǸ¦ ÅëÇØ À¯Áöº¸¼ö 󸮰úÁ¤ÀÌ º¸´Ù Åõ¸íÇÏ°Ô °ü¸®µÇµµ·Ï Çß´Ù.
¡®±Û·Î¹ú ÄÚ¸®¾È ³×Æ®¿öÅ© ±¸Ãà»ç¾÷¡¯Àº ¿ÃÇØ 1¿ù ±¸Ãà ¿Ï·á ÀÌÈÄ, À¯Áöº¸¼ö »ç¾÷ÀÌ ÁøÇà ÁßÀ̸ç Àç¿Üµ¿Æ÷ Àü¹® Æ÷ÅлçÀÌÆ®ÀÎ ¡®ÄÚ¸®¾È³Ý¡¯À» Áß½ÉÀ¸·Î Àü ¼¼°è Àç¿Üµ¿Æ÷µéÀ» À§ÇÑ ´Ù¾çÇÑ Á¤º¸¸¦ ¿Â¶óÀÎÀ¸·Î Á¦°øÇÏ°í ÀÖ´Ù. ¶Ç, ÇÑÀÎȸ¡¤Àç¿ÜÇѱÛÇб³ µî Àç¿Üµ¿Æ÷ ´Üü¸¦ À§ÇÑ È¨ÆäÀÌÁö ¿î¿µ¡¤Áö¿ø¼ºñ½º, Àç¿Üµ¿Æ÷ Àι°¡¤´Üü DB Á¦°ø µî ü°èÀûÀÎ Àç¿Üµ¿Æ÷ Á¤º¸°ü¸®¸¦ ¼öÇàÇÏ°í ÀÖ´Ù.
±è°æ±Ù Àç´ÜÀÌ»çÀåÀº ¡°À̹ø Çù¾àÀ» ÅëÇØ Àç´ÜÀÌ Àü ¼¼°è 720¸¸ Àç¿Üµ¿Æ÷µé¿¡°Ô Á¦°øÇÏ´Â ÄÚ¸®¾È³Ý Á¤º¸¼ºñ½ºÀÇ °´°üÀûÀÎ ¼öÁØ ÃøÁ¤ µî Àç¿Üµ¿Æ÷ Á¤º¸¼ºñ½ºÀÇ °íÇ°ÁúÈ°¡ ÀÌ·ç¾îÁú °ÍÀ¸·Î ±â´ëÇÑ´Ù¡±°í ¾ð±ÞÇß´Ù.
/º»»ç±âÀÚ